部下やメンバーと信頼関係を深める「ほめる」と「叱る」

 

コーチング塾基礎コース3回目は

部下やメンバーと信頼関係を「深める」がキーワード

「ほめる」と「叱る」について学びました。

 

「叱る」ことは苦手だな、難しいなと感じる方も多いのではないでしょうか?

私もその一人です(笑)

 

どうして叱るのが苦手なのか、難しいと思うのか

人によっては抵抗感で叱れなかったり

逆に怒りに振り回されて感情的になってしまうことも・・・

 

私の体験談をもとに解説をしたり、皆さんと体験を共有しながら

人間というもの、自分というもの、怒りについて

理解を深めました。

 

学ぶ事で理解を深めることは

効果的に叱る可能性を高めることにつながります。

 

後半はほめるを含めた「承認」でワークをたっぷり楽しんでいただきました。

承認されることがどういうことなのか

どんな気持ちになるのか

どれほどの力をもっているものなのか

頭の理解だけでなく、全身で、ふところで感じていただけたかなと思います。

 

自分が学んだり体験して知っているいることは他の人にも与えることができる

(知らないことやもっていないことは与えようがない)

 

承認の深い理解ができ、効果を肌で感じて知っている人は

そのぶんだけ、まわりの人を承認していくことができるでしょう。

 

最後までお読みいただきありがとうございました。

 

 

 

コーチング塾で初パフォーマンスに挑戦

 

コーチング塾第2回目は「築く」がテーマ

部下やメンバーと信頼関係を築く「ラポール」「傾聴」

ビジョンを明確にして土台を築く

 

私が楽しそう・・・です

 

ラポールとは「安全・安心で何でも話せる状態」のこと

コミュニケーションをとるうえで、また関係を築いていくうえで

このラポールがいかに大切なのかを、人間とは・・・から学びました。

ラポールについて深く取り扱いました。

 

写真はありませんが・・・

コートやサングラスをかけての初パフォーマンスも

 

参加者の方から「大澤さん、しこんできましたね。」と・・・(笑)

いろんなことをやっちゃった大澤でした。

 

今後も、私も参加者の方もいろいろなことをやっちゃって良い

そんな場にコーチング塾がなっていったらうれしいです。

 

最後までお読みいただきありがとうございました。

 

 

 

良いスタートをきるために整える

 

2月17日(土)に「コーチング塾(全4回)」の第1回目を開催しました。

「整える」がテーマ

目的達成のためにすぐに先を求めたりスキルにいきたくもなりますが

「良いスタートをきるために整える」ことはとても大切だと思っています。

後々までにつながっていくからです。

 

「コーチングとは」

「力を発揮するために大切な3つのこと」

これらのことをお伝えしたりワークをしたり

今回も参加型のコ-チング塾です。

 

誰かの言葉で気づいたり腑に落ちたり

自分が話してみて自分に気付いたり

ワークをしてみて発見したり

いろいろなことが起きていました。

 

メンバーの出会いも偶然のようで必然でもあり

縁があっての出逢いです

一つのグループができて

そして切磋琢磨して進んでいけるのだなと思うと

うれしくもあり、楽しみでもあり

感謝の気持ちがこみ上げてきました。

 

皆さんの職場では、4月からの良いスタートをきるために

今から整えておくことは何ですか?

そして・・・

加えることは何ですか?

やめることは何ですか?

 

 

最後までお読みいただきありがとうございました。

 

 

 

コーチング塾「うまくいっている未来の自分になる」アプローチ

 

8月19日(土)はコーチング塾のステップアップコース(単発)開催

ビジョンを明確にするアプローチの中の

フューチャーペーシング(うまくいっている未来にペーシングする)

をテーマに、皆で学び、体験をし、練習をしました。

 

「もし達成していたら・・・3年後は・・・?」

五感に働きかけ、うまくいっている未来の自分をリアルに体験したり

モデルを活用した質問などなど

 

参加者の方にクライアント役をお願いして

日頃、企業研修ではやらない「デモ」にも挑戦

やってみないとどうなるかわからないところもあり勇気がいりますが

参加者の方から「デモを見ることで理解が深まった」という言葉をいただき

やって良かった ◦ 。○

 

教科書や本だけでは学べないことが体験を通して学べる場

そんな場にコーチング塾がなっていたらうれしいです。

参加者の方からいただいた感想の一部を掲載しています。

 

次回は12月2日(土)13時~16時開催!!

この回の講師は、中澤博之コーチです。

私は受講生として皆様の中に入らせていただき

一緒に考えたりロールプレイングをさせていただきます。

 

今後もいろいろなやり方、企画ありでやっていこうと思います。

 

最後までお読みいただきありがとうございます。

 

 

部下やメンバーを導く「質問」

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1回目:部下やメンバーがついていきたくなる自分に整える「自己基盤」

2回目:部下やメンバーと信頼関係を築く「ラポール」・「傾聴」

3回目:部下やメンバーと信頼関係を深める「承認」・「フィードバック」

 

全4回の「コーチング塾」の最終回

これまで積み上げてきたものを活かして

4回目:信頼関係をもとに部下やメンバーを導く

           「質問」・「コーチングの会話」

 

人間の特徴を理解しつつ、質問の効果を学びます。

初挑戦したワークでは、皆さんの質問力に驚かされました。

これが・・・潜在力の発揮なのだな~

皆さんから学ばせていただきました。

 

質問は日常的に使っているのだけれど、より意図的に使えると効果的ですね。

まずは、意識するところからトライ!

 

コーチング塾で練習して、現場でとにかく意識してたくさん経験しましょう。

練習でも現場でも、上手くできたり難しく感じたりいろいろです。

 

上手くできたらうれしい

でもね・・・難しく感じることも、また大切なのです。

 

そうすると、スキルを磨きづづけることができます。

そうすると、スキルアップにつながります。

 

自転車に乗れるようになった時のように

最初は教えてもらって、補助輪つけて

そのうち補助輪はずして支えてもらって

そのうち自分の力でこげるようになる。

転んだり転びそうになったり時にはケガをすることも・・・

体験しながら上手になっていくのですね。

 

仕事においてもスキルアップするには、同じ工程があるのです。

自分自身も、周りの部下やメンバーもです。

 

最後までお読みいただきありがとうございます。

 

 

 

部下やメンバーと信頼関係を築く「ラポール」・「聴く」

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コーチング塾 第2回を開催しました。

 

今回は「築く」がテーマ

●部下やメンバーと信頼関係を築く「ラポール」・「傾聴」

●土台を築く:「ビジョンを明確にする」

この2つを組み合わせたプログラムです。

 

「聴く」は簡単なようで難しい。

本当に先入観なく、自分の価値観をいったん横に置き

相手のことをありのまま見て、話を聴いて、思いを受け取ることができたら

相手も変化していくのだろうなと思います。

学んでいくと、とても深いスキルです。

 

ビジョンについてもワークとロールプレイングを行いました。

連続3つの質問。

その前にやった「傾聴」が活きてきます。

1人で考えることもできるのですが

やはり質問をされて、誰かが真剣に聴いてくれていると違いますね。

皆さんとても良い表情で話されていました。

 

次回、コーチング塾3回目は3月25日です。

 

最後までお読みいただきありがとうございました。

 

 

 

女性の活躍推進セミナー in 松江

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働く女性向けセミナー

前日の浜田会場の翌日は松江会場です。

この日も様々なお仕事の働く女性の方がご参加下さいました。

 

お客様との会話に活かせるコミュニケーション

職場で職員間で活かすコミュニケーション

また、私の失敗談や苦手な先輩との関係が変化した体験などもお話しさせていただきました。

 

休憩時間はグループの一つに入らせていただき一緒にお弁当

その時は子育てのお話も・・・

 

女性同士ならではの何でも話せる場を皆さんと共に過ごすことができ感謝です。

 

最後までお読みいただきありがとうございました。

 

 

 

女性の活躍推進セミナー in 浜田

働く女性のためのセミナーで講師をさせていただきました。

私生活も仕事も充実しつつ、

自信をもって職場で能力を発揮できるようになることを目指し

公益財団法人 しまね女性センターさまで企画・開催されたセミナーです。

 

浜田会場と松江会場で各3回連続の講座

私は第3回目を担当させていただきました。

 

「自分の持ち味を活かし、職場で力を発揮するコミュニケーション」

 

コミュニケーションのワークに

強みや持ち味を取り扱ったワークをドッキングしたものも・・・

自分がもともと知っていたという強みは日頃とても発揮できているもの

改めて発見したな~意外だったな~というものは

他者からは認識されているのだけど自分では自覚できていなかったもの

 

自分の強みを自覚できていたら・・・

あなたがこれから進んでいく道でどんな時どんな力になってくれるでしょうか?

 

帰りの電車の中から見た夕陽

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最後までお読みいただきありがとうございます。

 

 

 

「働く女性」の方への研修:ご縁に感謝

今日は秋に開催予定の「働く女性」の方を対象にした研修の打ち合わせでした。

今回は医療・介護の現場ではない研修。

 

担当者様からいろいろ状況や想いを聴かせていただきました。

お陰で受講生の方の様子や現状を知ることができました。

また、担当者の方が受講生の方に寄り添っていらっしゃるのを感じ、

一緒にお仕事させていただけることをうれしく思いました。

 

良いご縁をいただき感謝しております。

ありがとうございます。

 

最後までお読みいただきありがとうございました。