カテゴリー: エッセイ

外側に表現するしないは一旦置いておいて・・・

日常の出来事の中で、様々な感情と出会います。

うれしさや楽しさだけだったら良いのですが

イラっとしたり、落ち込んだり、焦ったり、不安に思ったり

時には言葉にしにくい抵抗感や重い感じなどの感覚の時もあります。

そういう時は、その感情を感じないようにするのではなく

目をそらすのでもなく

その感情さんの思いを聴いてみましょう。

その感情の奥にはどんな願いがあるのでしょうか？

期日が迫ってくるある仕事に感じていた漠然とした不安

昔は不安を無くしたいと思っていた。

不安がやってくると、何とかして排除しようとして

でも排除できなくて・・・

よけいに不安が大きくなっていた（笑）

今の私は、排除しようとせずに、一緒に過ごせるようになってきました。

胸の辺りに不安があるな～

ちょっと重いかも～３Kgぐらい？

その不安と向き合ってみたら、具体的には以下のような不安でした。

・期限に間に合うかな～？

・良いものができるかな～？

そして、その奥にある願いを探ってみたら

「迷惑をかけてはいけない！」

「満足していただきたい！」

さらに探っていくと・・・そこには

「貢献したい！（お役に立ちたい！）」という強い願いがありました。

その願いが強くなりすぎていて、力みがあったのかもしれませんね。

逆効果ですね。

ほどほどに・・・ですね。

最後までお読みいただきありがとうございました。

目の前の人にどのように関わるのか、迷うことや戸惑うことはありませんか？

この部下（人）にどのように関わったら良いのだろう？

自分のとったアプローチは良かったのかな～？

押しつけではなかっただろうか？

このように感じることはありませんか？

そもそも・・・誰一人として同じ人はいません。

仮に、自分と似たタイプの人だったとしても、完全に同じではないでしょう。

なので、まずはアプローチに迷うことがダメではないということですよね。

そして、迷うということは、

“どうしたら効果的な支援ができるのか…？”にあなたの焦点が当たっている証拠

支援力や指導力を高めるのに、これはとても重要な問いです。

あなたが支援力を高めるチャンスだと思ってください。

迷った時には、相手にどうかかわってほしいかを尋ねるのも一つです

どう指導を受けたら効果的なのか、答えは相手の中にありますね。

実際に尋ねてみると

人は成長意欲がちゃんとある！

はっきり伝えてほしいのだな～と私は感じます。

でも、一方的にハッキリ伝える、繰り返し伝えると・・・

相手は全く違う反応、受け取ってくれない

実は…私も、意識しているつもりでもまだまだです。

さっきのは私の押しつけだったかな？

「・・・」のように尋ねれば良かったかな？・・・と先日も（笑）

振り返りつつ、支援力を一緒に高めていきましょう！

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

２月の終わり、あれもこれも同時に次々と・・・

即座に考え、決め、行動に移すことを求められる状況になった時のこと。

プライベートを調整しつつ、仕事も調整が必要

巨大なうねりの中に立っているよう

早くやらなくちゃ！と急ぐ思い

とにかく、身体を休められると時に休めよう

感情と思考を冷静にさせることが必要

そして目の前の人や物事と向き合うことに徹する

ある朝決めたこと、

それは、「あえて（逆に）ゆっくりやる！」

一つ一つを丁寧にゆっくりとやってみることにした。

途中で急ぎたくなった時やパニックになりそうになった時には

「ゆっくりと」と自分につぶやき言い聞かせた。

そして、やってみてわかったこと

ゆっくりすると、逆にスピードアップできる

集中力が高まり、無駄が減り、優先順位がおのずと見えてくる

必要な支援の手も差し伸べられた。感謝。

おそらく・・・

ゆっくりを意識しなかった時より手際良く物事が進む

最後までお読みいただきありがとうございました。

これまでに誰かの言動や何かの出来事で痛みを味わった体験はありませんか？

逆に、自分が誰かを傷つけてしまったり迷惑をかけてしまい反省

それはそれで、やはり自分も心が痛く傷ついている

私達は、様々な痛みを伴う体験を通して日々変化してきています

痛みを伴う体験は嫌だけど、避けたいけど、それによって得られるものもある

恩恵もあることに気づいていますか？

視点が変わり、視野が広がって理解できた時に、

思い込みだった部分や価値に気づくかもしれません。

すると、その出来事やその人や自分自身に対しての捉え方が変化します。

捉え方が変化すると・・・

長年抱えていたネガティブだと思い込んでいた体験は

意味が変わり、質感が変わり、

それまで自分の中で無意識的に起きていた感情や感覚などの反応が変わります。

コーチングってすごいな～と思います。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

「フィードバック」は多くの方が耳にしたことのある言葉

何となくでも、意味はわかるという方は多いでしょう。

ビジネスシーンでのフィードバックは

評価や意見を返すというイメージがあるかもしれません。

フィードバックを一番シンプルに表現すると「事実を伝える」こと

個人的な推測や価値観がない事実

見たまま、聞いたまま、キャッチした客観的事実

どんな言葉を伝えるかだけでなく、そこには・・・

ニュートラルなエネルギー（伝える側の内面の状態がニュートラル）も必要

まさに、「相手の鏡」としての存在になる

「まだ起きてるの！（怒り）早く寝ないと明日起きれないでしょ！」

→すると、相手も怒りを感じて反抗的になり、自ら行動を変えようとしない

フィードバックと質問で

「夜の11時になったね。明日も仕事（学校）で朝早いね。何時に寝る予定？」

ニュートラルに伝えると・・・

その時に相手は抵抗感が（少）なく、自ら気づいて行動を修正しようとできる

その率を上げることができます。

もっと他にもいろいろな伝え方ができますね。

部下にも、同様にフィードバックを意識してみたらどうなるでしょうか？

仮に1回で変化がなかったとしても、

私は、前者のアプローチを繰り返すより、後者のアプローチをこつこつ重ねたい

フィードバックにもいろいろな種類やレベルがある

探究すると、これがなかなか難しい～

私は出来る時もあるけれど、出来ない時も多いです💦

ですが・・・意識して実践しようとすることで、

出来る率を上げていくことができたらいいなと思います。

本年もお読みいただきありがとうございました。

もし、相手が不満を言ってくることに悪いイメージしかもっていなかったら？

とっさに（無意識的な反応として）身構え緊張感を高めるでしょう。

嫌悪感や恐怖を感じるかもしれません。

相手から身を守るために、こちら側の正当性を主張したくなるかもしれません。

すると、相手はさらに緊張感を高めて身構えます。

それでは、もし・・・

相手が不満を言ってくることへのメリットの視点も持っていたら？

面倒くさいな、嫌だなと思う部分も確かにあるけれど

そう感じてしまう自分自身の存在もちゃんと認めることができていて

その上で、確かに一理あるかもしれないと相手の視点にも立ってみれる

そう感じる人は他にもいるかもしれないとも思ってみれる

正直に打ち明けてくれたことに対して感謝の気持ちをもつ

ありがたいフィードバックだと思う

或いは現場を変えるチャンスだと思う

「誰かから不満を言われる」ことに対しての視野が広い状態

すると、随分と気持ち穏やかにニュートラルに言葉を返すことができる

「〇〇さんはそんなふうに感じているのですね。」

このニュートラルなエネルギーをまとったあなたからの言葉で

相手は、ちゃんと「伝わった感」「受け止めてもらえた感」を感じます。

「受け止める」は、「受け入れる」や「賛成する」こととは違います。

「〇〇さんはどうしたら良いと思う？」

不満を提案に変えさせる質問につなげたり

現場や自分を振り返ったとしたら、本当に不満をチャンスに変換できますね。

最後までお読みいただきありがとうございます。

コーチングのセンスを身につける「コーチングハンドブック」読書会

1章から12章まで終わり、10月から新たに2クール目に入りました。

●リピートで2クール目も継続でご参加いただいている方々

●「読書会」というもの自体が初参加の方々

●以前、別な読書会に参加したことがあるが、この読書会には初参加の方

このようないろいろな皆さんで一緒に学びました。

同じ1章でも参加者の方が違うから学びが全く違う場でおもしろい！

以前1章を取り扱った時から月日が経ち、同じ自分ではないから新鮮！

そもそも、前にやった時の記憶が・・・💦（笑）

けれど、本当は目には見えなくても

着実に・・・少しずつ・・・体験を積んで変化してきています。

気づいたぶんだけ視野が広がり

大切さを感じる深さが深くなったぶんだけ意識的に実生活で実践し振り返る

個人的には・・・

毎回とても新鮮に学べるこの読書会の場が単純に私は好き！

静かな夜の時間に仲間と学べるこの時間が貴重な時間に感じてる！

秋の夜長の読書会の心地よさを感じました。

参加者の方からの声の一部を紹介します

・他の人の感じ方と自分の感じ方や気づきが違い勉強になりました。

・「空白」と「焦点」の連鎖が人生を作る。という言葉が印象に残りました。

・読書会の時間に再読することで理解が深まったと共に、

直近の出来事と結び付けて考えることができ、さらに理解度が上がりました。

・参加者の皆さんは自分とは異なる視点を持っていて、

その違いから気付くことや考えることもありました。

12月までのスケジュールは満席（キャンセル待ち）となっております。

来年1月以降のスケジュールが決まりましたら、HPでお知らせいたします。

最後までお読みいただきありがとうございます。